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B2C全渠道销售管理平台痛点分析

缺乏营销策略营销活动单一,难以精准定位
目标客户群体,营销效果
无法达到预期,导致资源浪费

库存管理复杂多渠道库存同步困难,信息不一致
导致超卖或缺货。缺乏智能化的库存
管理系统,难以高效调配库存

售后服务体系不完善售后服务响应慢、售后服务流程
繁琐缺乏售后服务数据分析、难以
提升售后服务质量

数据分析能力不足缺乏智能化的数据分析工具,无法深入
挖掘数据价值。数据分析结果不直观
难以支持企业决策优化

Glaer Trade® B2C全渠道销售管理平台价值

提升运营效率

实现线上线下各渠道的无缝整合,统一管理商品、订单、库存等业务。

客户体验至上

数据分析和智能推荐,提供个性化的商品推荐、提供多渠道的客服支持。

降低运营成本

智能化的库存管理系统、优化物流配送方案、自动化的营销工具和数据分析。

提高销售业绩

全渠道覆盖和精准营销,扩大销售渠道,提高转化率和复购率。

数据驱动决策

实时监控销售、库存、物流等各项数据,提供直观的可视化数据报表。

个性化定制

提供个性化定制服务并承诺源码交付,开放API接口,与其他系统无缝对接和扩展。

商品管理:多渠道同步,实时库存管控商品信息的实时同步发布、多维展示和智能库存监控,支持灵活的商品属性设置和库存管理策略,确保销售渠道的多样化需求得到满足,同时优化库存效率和降低运营成本。

  • 多渠道商品发布
  • 商品信息多维展示
  • 库存管理

通过一个平台即可实现商品在多个销售渠道的同步发布,实时同步商品信息。

支持不同渠道的商品价格、库存和促销策略的灵活设置,满足多样化销售需求。

支持商品自定义属性的设置,满足不同品类商品的展示需求。

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订单管理:全渠道协同,无缝衔接 我们的订单处理系统提供跨渠道订单管理、多样化支付选项和多渠道客服支持,确保了订单的高效处理和客户服务的全面覆盖,提升客户体验和企业运营效率。

  • 订单处理
  • 退换货管理
  • 多支付方式
  • 多渠道客服

一管理来自不同渠道的订单,根据预设规则,自动将订单分配给相应的仓库。

支持订单的自动审核、拆分和合并,从订单生成到支付确认,再到物流发货,全流程无缝衔接。

对接物流平台,用户可实时跟踪订单轨迹。

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营销推广:多维推广,全域触达 提供多级会员体系、多场景积分获取与使用、多渠道营销策略、灵活的活动管理以及个性化内容营销,帮助企业增强客户粘性、提升营销效果,并实现精准的客户互动和价值提升。

  • 会员积分
  • 多渠道营销
  • 活动管理
  • 内容营销

支持多级会员体系,不同等级享有不同的权益和折扣。

多场景积分获取玩法,例如定制化小游戏、大转盘、签到等。

多场景积分使用,积分可抵现、积分商城购物等。

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数据分析:洞察全局,驱动决策数据分析平台通过实时监控和多维度分析销售数据、客户行为和运营流程,为企业提供深入的业务洞察和客户画像,助力企业做出数据驱动的精准营销和运营优化决策。

  • 销售数据分析
  • 客户行为分析
  • 运营数据分析

实时监控销售数据,多维度进行销售数据分析。

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全渠道多终端覆盖:多端融合,全球拓展多端覆盖、模块化设计、开放API、高并发支持以及多语言多货币功能,为企业提供了一个灵活、可扩展、高性能的全球电子商务解决方案。

  • 多端覆盖
  • 平台扩展性
  • 多语言多货币

PC端商城、PC运营端、H5端、小程序、APP商城、客服系统。

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成功案例:他山之石,可以攻玉

顺鑫农业(我鲜吃)

项目背景:
北京顺鑫农业股份有限公司成立于1998年9月21日,是北京市第一家农业类上市公司。实际控制人为顺义区国资委。公司从事的主要业务包括:白酒酿造与销售;种猪繁育、生猪养殖、屠宰及肉制品加工。公司现已形成了以白酒、猪肉为主的两大产业。
项目特色:
我鲜吃电商平台集成了商品管理、会员管理、订单处理、营销推广、内容管理、系统设置、数据同步、客户服务和售后管理等核心功能模块。支持商品的多维度展示和灵活查询,实现订单的全流程管理。支持营销策略的制定、内容的动态发布与管理。

了解案例

我们的客户

我们的客户包括众多世界500强、央企、国企、上市公司及行业头部企业,我们以一颗热忱的心希望也能够为您提供优质的服务

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